SFAは「Sales Force Automation」の略で、売上アップのために営業活動を管理し効率よくするためのツールです。
しかし、様々なSFAがある中でどれを選んだらいいのかわからない方もいるはず。
そこで、SFAの相場やどんな機能があるのかなどをお伝えします。
まず、機能に関しては「案件管理」「顧客管理」「行動管理」「日報管理」「スケジュール管理」「名刺管理」「通知機能」「メール一括配信」「データ分析レポート」の９つが主な機能です。
中でも、「行動管理」と「顧客管理」の２つは営業活動においては大切なことなので、どのSFAツールにもこの２つの機能がついているものが多いです。
そして、相場です。
初期費用が0円なものもあれば、有料もあります。
ただ、初期費用が0円の方が比較的多いかと思います。
月額費用に関しては、有料が多く1500円～というのもあれば、50000円～というものまでかなり金額にバラつきがあります。
月額費用は使用するユーザーによって金額も変わってくるので実際に何人ぐらい使用するのか考えた上で予算を立てた方がよろしいかと思います。