営業支援ツールのSFAを導入させたけど、社員が全然使っていないと悩んでいる方もいると思います。
実際、導入する前に気を付けておきたい６つポイントがあり、これから導入を考えている方は是非参考にしてください。
１つめ、長期的なビジョンのための営業改革などの「導入の理由・背景」を示す。
２つめ、導入した後に、どのくらいまで成績がUPするのかというゴール、つまり「目指すべき姿」を示す。
３つめ、そのゴールまでの社内体制の整備やサポートなど「ゴールまでの道筋」を示す。
４つめ、社内には慣れたものから新しいものへ変わることを少しためらってしまう人もいるでしょう。
そんな方のために、客観的な立場で説得する・セミナーなどで実際に体験してもらうなど「メンバーの不安を取り除く」。
５つめ、導入するにあたってリーダーが率先垂範をしなければ部下も動かないため、まずは「リーダーが自ら率先して実践する」。
６つめ、全てを新しく変えてしまうのではなく、既存のやり方と上手く連動させる「既存との整合性」という６つがSFAを導入するにあたって大切な部分になるでしょう。